Защита данных

Ответственный за обработку данных

• Alexander Kotjakovski
• Erlenweg 13
• 26789 Leer
• Германия
• Электронная почта: anfrage@selbststaendig-in.de
• Телефон: +49 173 4719083

Хостинг и технические данные доступа

Сайт размещён у ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, владелец René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Серверы находятся в Германии, в дата-центрах Дрездена. С ALL-INKL заключён договор обработки данных по поручению согласно ст. 28 Общего регламента ЕС по защите данных — GDPR.

Для предоставления сайта и его безопасной работы обрабатываются технически необходимые данные соединения и доступа, в частности IP-адрес, время и адрес запроса, а также переданная информация о браузере. Правовое основание обработки, осуществляемой по нашей инициативе, — ст. 6, п. 1, подп. f GDPR. Наш законный интерес заключается в надёжной работе сайта и защите от технических сбоев и атак.

Создание журналов доступа, предоставляемых через систему администрирования KAS, отключено. Это не исключает технически необходимую обработку и возможное ведение внутренних журналов безопасности хостинг-провайдером.

Обращения и электронная почта

Почтовый ящик anfrage@selbststaendig-in.de также размещён у ALL-INKL. При обращении по электронной почте, телефону или через мессенджер мы обрабатываем предоставленные тобой сведения для рассмотрения запроса. К ним могут относиться контактные данные, содержание сообщений и вложения.

Если обращение касается договора с тобой или преддоговорных действий по твоему запросу, правовое основание — ст. 6, п. 1, подп. b GDPR. Другие общие обращения обрабатываются на основании ст. 6, п. 1, подп. f GDPR; наш законный интерес — рассмотрение обращения и подготовка ответа.

Обращение к нам добровольно. Без необходимых для рассмотрения сведений мы, возможно, не сможем ответить на твой запрос.

Не отправляй чувствительные документы, например полный AVGS, пока с нами прямо не согласован подходящий способ передачи.

Если мы получаем персональные данные о тебе не непосредственно от тебя, мы дополнительно сообщаем категории данных и конкретный источник, включая общедоступный источник, если это применимо. Необходимая информация по ст. 14 GDPR предоставляется в разумный срок, не позднее одного месяца. Если первый контакт или первая передача данных происходят раньше, информация предоставляется не позднее этого момента, если не применяется предусмотренное законом исключение.

WhatsApp Business, Viber и Telegram

Ты можешь добровольно связаться с нами через эти мессенджеры. Также доступны электронная почта и телефон. При открытии ссылки на мессенджер запускается соответствующий внешний сервис.

Для обработки твоего сообщения нами применяются цели и правовые основания, описанные в разделе 3. Сопоставление контактов и создание резервных копий являются отдельными процессами обработки.

В передаче сообщений участвуют WhatsApp Ireland Limited, Viber Media S.à r.l. в Люксембурге или Telegram Messenger Inc. Провайдеры также обрабатывают данные учётной записи, устройства, соединения и использования сервиса для собственных целей согласно своим политикам конфиденциальности. Для определённых контактных данных клиентов условия обработки данных WhatsApp также предусматривают обработку по нашему поручению. Наша ответственность за инициированную нами обработку сохраняется.

WhatsApp Business: На нашем рабочем iPhone настроен ограниченный доступ к контактам. Доступ к адресной книге iPhone ограничен выбранными и разрешёнными контактами. Ненужные личные контакты исключены из этого списка. Если контактные данные передаются WhatsApp для сопоставления, это служит распознаванию контактов в мессенджере. Техническое разрешение доступа не является согласием соответствующих лиц и не заменяет правового основания для сопоставления.

Для нашей переписки в WhatsApp включено резервное копирование чатов со сквозным шифрованием; резервные копии хранятся в Apple iCloud. Они предназначены для восстановления переписки при потере данных. WhatsApp исключён из дополнительного резервного копирования всего нашего iPhone в iCloud. Шифрование не означает отсутствия резервных копий или технических сопутствующих данных. Функции искусственного интеллекта WhatsApp мы не используем.

Viber и Telegram: Синхронизация контактов у нас отключена. Мы не используем ботов или дополнительные интеграции. Резервное копирование Viber отключено. Эти настройки не исключают обработку или хранение данных провайдерами. Обычные чаты Telegram хранятся в облаке и, в отличие от секретных чатов, не защищены сквозным шифрованием. Подробнее — в FAQ Telegram.

Обработка за пределами Европейской экономической зоны: WhatsApp указывает передачу данных, в том числе в США, и такие основания, как решения об адекватности защиты, EU-US Data Privacy Framework для охватываемых им получателей и стандартные договорные положения. Подробнее — в политике WhatsApp.

Viber указывает, в частности, обработку в США, обязательные корпоративные правила группы Rakuten и стандартные договорные положения. Информация и способы запроса сведений об этих гарантиях приведены в уведомлении Viber для ЕЭЗ.

Telegram указывает возможную передачу компаниям группы на Британских Виргинских островах и в Дубае, а также стандартные договорные положения. Информацию предоставляет представитель в ЕЭЗ, указанный в политике Telegram.

Передача данных образовательным организациям

Если ты хочешь получить сопровождение образовательной организации или помощь в подборе такой организации, может потребоваться передача необходимых контактных данных и сведений о запросе конкретно выбранной организации.

Передача допускается только при наличии подходящего правового основания. Ст. 6, п. 1, подп. b GDPR может применяться, если передача необходима для договора с тобой или преддоговорных действий по твоему запросу. Если требуется согласие, оно должно быть получено до передачи; правовым основанием тогда является ст. 6, п. 1, подп. a GDPR.

До фактической передачи мы сообщаем тебе конкретного получателя, цель, состав передаваемых данных и применяемое правовое основание. Само обращение к нам не рассматривается как общее согласие на передачу данных.

Срок хранения и удаление

Срок хранения обращений зависит от стадии их рассмотрения, возможных договорных отношений и установленных законом обязанностей хранения. Данные, которые больше не нужны, удаляются с учётом этих обязанностей, если отсутствует правовое основание для дальнейшего хранения.

Автоматическое удаление не настроено. Единый срок хранения для всей переписки не установлен. Удаление, требуемое законом, не должно откладываться.

Если переписка связана с подготовкой или исполнением договора и подлежит обязательному хранению как коммерческая или деловая корреспонденция, может применяться срок шесть лет. Правовое основание такого хранения — ст. 6, п. 1, подп. c GDPR.

Удаление разговора с нашего устройства не означает автоматического удаления всех резервных копий или данных, самостоятельно хранимых провайдером мессенджера.

Калькуляторы и проверки

Данные калькуляторов и проверок, включая AVGS-проверку, обрабатываются в браузере, не передаются нам и автоматически не сохраняются на постоянной основе. При сохранении результата создаётся файл на твоём устройстве. Ссылки электронной почты открывают почтовую программу; только при отправке содержание передаётся получателю и участвующим почтовым провайдерам.

Аналитика, cookies и внешние сервисы

На этом сайте сейчас не встроены скрипты отслеживания для анализа посетителей или маркетинга. Мы используем Google Search Console, чтобы оценивать видимость сайта в поиске Google, например по поисковым запросам, показам и кликам. Размещённый на сайте проверочный файл Google служит для подтверждения владения сайтом и не содержит кода отслеживания. Google Search Console следует отличать от Google Analytics и измерения поведения посетителей на нашем сайте.

Твои права

В рамках закона ты имеешь права на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение и подачу жалобы в надзорный орган по защите данных.

Если обработка основана на твоём согласии, ты можешь в любое время отозвать его на будущее. Это не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва.

Если обработка основана на ст. 6, п. 1, подп. f GDPR, ты можешь в любое время возразить против неё по причинам, связанным с твоей конкретной ситуацией.

Для реализации прав используй контактные данные из раздела об ответственном за обработку.