Захист даних

Відповідальний за обробку даних

• Alexander Kotjakovski
• Erlenweg 13
• 26789 Leer
• Німеччина
• Електронна пошта: anfrage@selbststaendig-in.de
• Телефон: +49 173 4719083

Хостинг і технічні дані доступу

Сайт розміщено у ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, власник René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Сервери знаходяться в Німеччині, у дата-центрах Дрездена. З ALL-INKL укладено договір обробки даних за дорученням відповідно до ст. 28 Загального регламенту ЄС про захист даних — GDPR.

Для надання доступу до сайту та його безпечної роботи обробляються технічно необхідні дані з’єднання й доступу, зокрема IP-адреса, час та адреса запиту, а також передана інформація про браузер. Правова підстава обробки, здійснюваної з нашої ініціативи, — ст. 6, п. 1, підп. f GDPR. Наш законний інтерес полягає в надійній роботі сайту та захисті від технічних збоїв і атак.

Створення журналів доступу, доступних через систему адміністрування KAS, вимкнено. Це не виключає технічно необхідної обробки та можливого ведення внутрішніх журналів безпеки хостинг-провайдером.

Звернення та електронна пошта

Поштова скринька anfrage@selbststaendig-in.de також розміщена у ALL-INKL. Якщо ти звертаєшся електронною поштою, телефоном або через месенджер, ми обробляємо надані тобою відомості для розгляду запиту. Це можуть бути контактні дані, зміст повідомлень і вкладення.

Якщо звернення стосується договору з тобою або переддоговірних дій на твій запит, правова підстава — ст. 6, п. 1, підп. b GDPR. Інші загальні звернення обробляються на підставі ст. 6, п. 1, підп. f GDPR; наш законний інтерес — розгляд звернення та надання відповіді.

Звернення до нас є добровільним. Без необхідних для розгляду відомостей ми, можливо, не зможемо відповісти на твій запит.

Не надсилай чутливі документи, наприклад повний AVGS, доки з нами прямо не погоджено належний спосіб передавання.

Якщо ми отримуємо персональні дані про тебе не безпосередньо від тебе, ми додатково повідомляємо категорії даних та конкретне джерело, зокрема загальнодоступне джерело, якщо це застосовно. Необхідна інформація за ст. 14 GDPR надається в розумний строк, не пізніше одного місяця. Якщо перший контакт або перше передавання даних відбуваються раніше, інформація надається не пізніше цього моменту, якщо не застосовується передбачений законом виняток.

WhatsApp Business, Viber і Telegram

Ти можеш добровільно зв’язатися з нами через ці месенджери. Також доступні електронна пошта й телефон. Після відкриття посилання на месенджер запускається відповідний зовнішній сервіс.

Для обробки твого повідомлення нами застосовуються цілі та правові підстави, описані в розділі 3. Зіставлення контактів і створення резервних копій є окремими процесами обробки.

У передаванні повідомлень беруть участь WhatsApp Ireland Limited, Viber Media S.à r.l. у Люксембурзі або Telegram Messenger Inc. Провайдери також обробляють дані облікового запису, пристрою, з’єднання та використання сервісу для власних цілей відповідно до своїх політик конфіденційності. Для певних контактних даних клієнтів умови обробки даних WhatsApp також передбачають обробку за нашим дорученням. Наша відповідальність за ініційовану нами обробку зберігається.

WhatsApp Business: На нашому робочому iPhone налаштовано обмежений доступ до контактів. Доступ до адресної книги iPhone обмежено вибраними й дозволеними контактами. Непотрібні приватні контакти вилучено із цього списку. Якщо контактні дані передаються WhatsApp для зіставлення, це слугує розпізнаванню контактів у месенджері. Технічний дозвіл на доступ не є згодою відповідних осіб і не замінює правової підстави для зіставлення.

Для нашого листування у WhatsApp увімкнено резервне копіювання чатів із наскрізним шифруванням; резервні копії зберігаються в Apple iCloud. Вони призначені для відновлення листування в разі втрати даних. WhatsApp виключено з додаткового резервного копіювання всього нашого iPhone в iCloud. Шифрування не означає відсутності резервних копій або технічних супровідних даних. Функції штучного інтелекту WhatsApp ми не використовуємо.

Viber і Telegram: Синхронізацію контактів у нас вимкнено. Ми не використовуємо ботів або додаткових інтеграцій. Резервне копіювання Viber вимкнено. Ці налаштування не виключають обробки чи зберігання даних провайдерами. Звичайні чати Telegram зберігаються у хмарі й, на відміну від секретних чатів, не захищені наскрізним шифруванням. Докладніше — у FAQ Telegram.

Обробка за межами Європейської економічної зони: WhatsApp зазначає передавання даних, зокрема до США, і такі підстави, як рішення про належний рівень захисту, EU-US Data Privacy Framework для охоплених ним одержувачів та стандартні договірні положення. Докладніше — у політиці WhatsApp.

Viber зазначає, зокрема, обробку у США, обов’язкові корпоративні правила групи Rakuten та стандартні договірні положення. Інформацію й способи запиту відомостей про ці гарантії наведено в повідомленні Viber для ЄЕЗ.

Telegram зазначає можливе передавання компаніям групи на Британських Віргінських островах і в Дубаї, а також стандартні договірні положення. Відомості надає представник у ЄЕЗ, зазначений у політиці Telegram.

Передавання даних освітнім організаціям

Якщо ти хочеш отримати супровід освітньої організації або допомогу в підборі такої організації, може знадобитися передавання необхідних контактних даних і відомостей про запит конкретно вибраній організації.

Передавання допускається лише за наявності належної правової підстави. Ст. 6, п. 1, підп. b GDPR може застосовуватися, якщо передавання необхідне для договору з тобою або переддоговірних дій на твій запит. Якщо потрібна згода, її необхідно отримати до передавання; правовою підставою тоді є ст. 6, п. 1, підп. a GDPR.

До фактичного передавання ми повідомляємо тобі конкретного одержувача, мету, склад даних і застосовану правову підставу. Саме звернення до нас не розглядається як загальна згода на передавання даних.

Строк зберігання та видалення

Строк зберігання звернень залежить від стану їх розгляду, можливих договірних відносин і встановлених законом обов’язків зберігання. Дані, які більше не потрібні, видаляються з урахуванням цих обов’язків, якщо немає правової підстави для подальшого зберігання.

Автоматичне видалення не налаштовано. Єдиного строку зберігання для всього листування не встановлено. Видалення, якого вимагає закон, не повинно відкладатися.

Якщо листування стосується підготовки або виконання договору й підлягає обов’язковому зберіганню як комерційна або ділова кореспонденція, може застосовуватися строк шість років. Правова підстава такого зберігання — ст. 6, п. 1, підп. c GDPR.

Видалення розмови з нашого пристрою не означає автоматичного видалення всіх резервних копій або даних, які провайдер месенджера зберігає самостійно.

Калькулятори та перевірки

Дані калькуляторів і перевірок, зокрема AVGS-перевірки, обробляються в браузері, не передаються нам і автоматично не зберігаються на постійній основі. При збереженні результату створюється файл на твоєму пристрої. Посилання електронної пошти відкривають поштову програму; лише під час надсилання вміст передається одержувачу та залученим поштовим провайдерам.

Аналітика, cookies і зовнішні сервіси

На цьому сайті наразі не вбудовано скриптів відстеження для аналізу відвідувачів або маркетингу. Ми використовуємо Google Search Console, щоб оцінювати видимість сайту в пошуку Google, наприклад за пошуковими запитами, показами та кліками. Розміщений на сайті перевірочний файл Google слугує для підтвердження права власності на сайт і не містить коду відстеження. Google Search Console слід відрізняти від Google Analytics та вимірювання поведінки відвідувачів на нашому сайті.

Твої права

У межах закону ти маєш права на доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення та подання скарги до наглядового органу із захисту даних.

Якщо обробка ґрунтується на твоїй згоді, ти можеш будь-коли відкликати її на майбутнє. Це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.

Якщо обробка ґрунтується на ст. 6, п. 1, підп. f GDPR, ти можеш будь-коли заперечити проти неї з причин, пов’язаних із твоєю конкретною ситуацією.

Для реалізації прав скористайся контактними даними з розділу про відповідального за обробку.